Här kan du ställa frågor om vårt nya tidbokningssystem över internet, så ska vi försöka svara på dem så fort vi kan. Titta gärna igenom de frågor och svar som redan finns så kanske du hittar svaret på din fråga direkt.
Internetbokningen - Frågor & Svar
Antal meddelanden:
18 st
Senaste meddelande:
2010-06-07 20:24
Antal besök:
2646 st
Senaste besök:
2010-09-09 18:39
Meddelande - skrivet 2010-06-07 20:24
Namn:
Sonny Lindhe
Meddelande:
jag vill börja använda bokningssystemet, men det går inte att regga sig och betala på swedbank. måste jag till hallen innan och anmäla mig eller nåt?
Meddelande - skrivet 2010-05-14 15:28
Namn:
Pelle
Meddelande:
Hur köper jag sommarkort och bokar banor med detta?
Meddelande - skrivet 2010-04-12 20:24
Namn:
Mats
Meddelande:
Felmeddelandet du satte dit spelnyckeln för snabbt kommer ibland upp helt obefogat.Detta meddelande ska inte behöva komma upp .
Meddelande - skrivet 2010-04-12 20:12
Namn:
Mats
Meddelande:
När man har tryckt på spela och ska logga in för spel tar det ibland alldeles för lång tid innan texten starta spel på spelplanerna visar. Detta är något som man måste rätta till snarast.
Meddelande - skrivet 2010-03-28 11:08
Namn:
Svar till förälder
Meddelande:
Vi vill uppmuntra juniorer generellt till att börja spela tennis och vi tror att det blir lättare för dem om avgiften är lägre.
Meddelande - skrivet 2010-03-23 09:13
Namn:
förälder
Meddelande:
Varför ingen skillnad i pris om man är junior och medlem/icke medlem????
Meddelande - skrivet 2010-03-21 14:58
Namn:
Svar till spelare
Meddelande:
Bokningsavgiften är den avgift som dras om man inte använder tiden man bokat i förväg. Spelar man hela timmen så får man tillbaka hela bokningsavgiften. Detta för att man inte ska boka upp tider i hallen som sedan inte kan nyttjas av andra. Angående timavgiften så fick juniorer tidigare spela för 50 kr/tim när bokning skedde tidigast dagen före. Vid bokning två dagar före eller tidigare var avgiften då 100 kr/tim. Som internetbokningssystemet ser ut nu så finns inte denna funktion, med bokning dagen före, men vi kommer att diskutera detta med leverantören om det går att få in denna funktion. Med nuvarande system kan alltså även juniorer boka upp till två veckor i förväg. Vill man sedan spela över i 20 minuter så betalar man bara för 20 minuter extra. Systemet stöder även spontanspel genom att man kan gå in precis vilken tid som helst, när det är ledigt, och sedan betalar man bara för de minuter man har tänt belysningen. På sikt vill vi att denna typ av spontanspel, när banorna ändå är lediga, ska vara klart billigare för att uppmuntra spontanspel mellan juniorer.
Meddelande - skrivet 2010-03-19 16:17
Namn:
Spelare
Meddelande:
Varför höjdes bokningsavgiften från 50 till 70 kr? Det innebär väl att man inte kan spela en stund efter träningen utan att betala minst 70 kr? Man kanske bara vill spontanspela 20 - 30 minuter och betala för den tiden.
Meddelande - skrivet 2010-03-16 21:10
Namn:
Svart till Kredit
Meddelande:
1. Ja, du kan starta spel så länge du har positivt saldo. 2. Ja, du får ett negativt saldo på kontot.
Meddelande - skrivet 2010-03-16 18:12
Namn:
Svar till Glömma att avsluta spel
Meddelande:
Det finns inga spärrar mer än att pengarna på kontot tar slut. Skulle det vara så att man glömmer kan man alltid kontakta kansliet för att bli kompenserat inom rimliga gränser.
Meddelande - skrivet 2010-03-16 12:12
Namn:
Kredit
Meddelande:
Vad händer om jag inte har tillräckligt med pengar på kontot för att spela hela timmen? 1. Kan jag starta spel då? 2. Får jag ett negativt saldo i så fall på mitt spelkonto när jag har spelat klart?
Meddelande - skrivet 2010-03-16 12:09
Namn:
Glömma att avsluta spel
Meddelande:
Vad händer om vi glömmer att avsluta spel när vi spelat klart? Försvinner alla pengar på spelkonto då eller finns det någon inbyggd spärr?
Meddelande - skrivet 2010-03-16 10:21
Namn:
Avboka abonnemangstid
Meddelande:
Kan man avboka sin abonnemangstid vid de tillfällen man får förhinder och få pengarna tillbaka?
Meddelande - skrivet 2010-03-15 21:03
Namn:
Avboka tider
Meddelande:
Vi fick en fråga om avbokning: Avbokning av tider måste göras senast 8 timmar innan startiden. Görs det senare får man ej tillbaka bokningsavgiften på 70 kr. Vid särskilda skäl tar man kontakt med klubben för ev. kompensation.
Meddelande - skrivet 2010-03-15 21:01
Namn:
Svar till bokningsnybörjare
Meddelande:
Varje gång man bokar dras en bokningsavgift som man sedan "spelar av" under tiden man spelar. Bokningsavgiften är 70 kr vilket innebär att en junior spelar av den efter 60 minuter medan en senior medlem gör det på cirka 3/4 tid då priset är 100 kr per timme. En senior icke medlem har spelat av efter halva tiden eftersom en timme kostar 140 kr.
Meddelande - skrivet 2010-03-15 12:11
Namn:
Svar till Abonnent
Meddelande:
Det går att koppla fler spelare till ett abonnemang så att din partner kan starta spel när huvudabonnenten inte är närvarande. Skicka ett mejl till info@bankerydstk.se med abonnemangs tid och ange vem som ska kunna starta abonnemangstiden.
Meddelande - skrivet 2010-03-15 11:01
Namn:
Bokningsnybörjare
Meddelande:
Om man bokar en timme på nätet kl 15 men börjar spela 15.15 och kör till 16, betalar man bara för tiden man spelat då?
Meddelande - skrivet 2010-03-15 09:32
Namn:
Abonnent
Meddelande:
Hur gör min partner när han ska starta spel, de gånger som jag inte kan spela? Kan han köpa en egen nyckel som han kan tända belysningen med på vår abonnemangstid?
